1月13日,市城管局召开专项会议,部署春节期间物业管理工作。会后,市城管局物业科派出检查组,对各小区的物业服务情况进行抽查。
1月16日,记者跟随检查组对萨尔图区、高新区的部分住宅小区进行了抽查。在米兰小镇小区北门,离老远就能看到一长串喜庆的大红灯笼挂在门上,有工人正在对庭院灯上挂的中国结进行逐一检修、固定。设备间、监控室内人员认真值守,各项设施运行平稳。
“小区的各项公共设施都做好了应急预案,春节期间有工作人员24小时在岗,确保发现问题及时处理。”城安物业米兰管理处主任王荣鑫介绍说,他们还做了景观造型,计划在腊月二十八左右,分别放置在米兰小镇一期的北门和二期的南门。
绿城御园小区的安保人员三人一队,对小区公共部位进行巡查。楼内,保洁人员将单元门内的地面拖得锃亮,玻璃也擦得干干净净。
高新区的新城枫景小区特别注重春节安全,专门在业主群内发送了温馨提示,要求居民将自家楼体外悬挂的小菜筐内的纸壳、塑料袋等可燃物品清理干净,以免节日期间燃放烟花爆竹引起火灾。
“我们建立了台账,统计了全小区所有悬挂菜筐的业主,从小年开始挨个打电话通知。”高新物业新城分公司经理助理冯德新说,大年三十早上开始,物业工作人员会与小区内苫盖车衣的车主联系,不能自行撤除的,由物业统一保管,节后归还。“近期,我们对楼道内堆放的杂物进行了统一清理,截至目前,已清理30立方米左右。节日期间还会24小时不间断巡逻,杜绝消防通道堵塞情况的发生。”
市城管局要求,各物业企业要全面落实各项管理责任,做到职责清晰、责任到人,认真落实岗位值班工作,加强安保巡查,确保节日期间物业管理质效不降档,营造和美、安全、喜庆的节日氛围。