近日,记者从市市场监管局获悉,该局持续打造高效便民的市场准入环境,将优化营商环境与服务市场主体发展紧密结合,推行“十办”措施助力营商环境持续优化。目前,该局市本级政务服务事项网上办理率达到90%以上。
市市场监管局线上依托省政务服务网“一网通办”“企业全链通”平台,线下依托“企业开办综合窗口”,实现了7个开办事项纳入1环节、4小时办结、零成本。深化市场监管领域改革,创新推出跨部门联动注销、营业执照网办代办服务机制等服务举措,切实以为市场主体准入、准出提供便利。去年全年,免费刻制印章2.24万枚,为企业节省费用168万元,证照联办2789户、注销联办2436户、住所承诺2760户、免费寄递327户。
“我们大力推进电子营业执照下载和推广应用。在企业开办环节实现了企业开办数据在公安、税务、人社等部门的共享,并将其作为印章刻制、办理涉税事项的合法证明。在办理变更登记环节,引导申请通过电子营业执照进行签章,方便申请人网上办理各类业务。在档案查询方面实现应用。在银行开户方面,全市352家银行机构营业网点支持使用电子营业执照。在办理不动产登记等工作中,相关部门通过市公共信息共享交换平台获取的企业登记信息,实现了登记信息的比对和查验。”市市场监管局工作人员告诉记者,与此同时,该局以“一窗办”“即办快办”“承诺办”“一网通办”“领办帮办”等“十办”措施助力营商环境持续优化,推动市场主体加快发展、培育更多经济发展新动能。“在这其中,我们大力推进企业登记全程网办,不见面审批,营业执照通过邮寄方式送达,引导、帮助申请人网上办理企业设立、变更、注销登记,依托乡镇便民服务大厅设立网办代办服务窗口,推进营业执照办理向基层延伸。为着力解决老年人等一些特殊群体对网办流程不了解、不会电脑操作等问题,全市各级企业开办综合窗口目前均设置了‘自助服务专区’,配备专(兼)职辅导员,指导、帮助申请人网上填报。”
市市场监管局深入落实窗口“四零”服务承诺制度,坚持线上线下融合服务,积极拓展业务办理渠道,认真落实办事不求人、告知承诺、政务服务标准化建设等政策措施,不断提高服务质效,审批效率有序提升。截至目前,市局窗口办理各类许可审批业务1.3万件,其中企业登记类379件,特种设备作业人员1.1万件,器械类527件,三类麻精药品邮寄和运输证明6件,执业药师注册797件,工业产品、机动车检测、计量类业务89件、商标注册申请269件,市本级政务服务事项网上办理率达到90%以上。市场主体稳步增长,去年全年新增市场主体4万户;目前市场主体累计超28万户。