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“一站式”服务送到群众身边
发布时间:2023-05-11      来源:     分享到:

  “社工们特别贴心,每次来都陪我谈心、了解我日常生活情况,还帮着打扫卫生、量血压……”5月4日,红岗街道社工站社工杨旭、朱红来到杏旭小区张德祥家中,为老人提供室内环境清洁和心理慰藉服务。这样的爱心举措,源于红岗街道社工站对重点关注人群的常态化服务。

  “目前,全区1个镇、6个街道全部建成社工作站,实现镇(街道)层级全覆盖。”红岗区民政局局长高鹏说,红岗区全面构建民政服务体系,聚焦重点人群精准服务、打造品牌实现共创共建、突出联动促进治理融合,全力推动养老服务高质量发展。

  红岗区高度重视社工站建设,对建站数量、项目建设地点、项目内容等统筹规划,定期督导、专班推进,做到组织体系到位、资金保障到位、人才支撑到位,重点关注社会救助、养老服务、儿童服务、社会事务4大领域,全面覆盖城乡低保、特困人员、困境儿童等困难群体,通过开展个案服务、小组活动等,为服务对象提供心理咨询、精神慰藉、照料等方面的服务。两年来,全区社工站共走访服务对象496户,开展个案服务24个、个案服务次数96次、解决个案问题16个,开展社区活动22次、参与人数3200人。

  “全区镇(街道)社工站全部按照省蒲公英视觉系统统一标准建设,做到统一logo、统一标牌、统一服装、统一管理,实现‘内容共享、形象共塑、品牌共创’的良好氛围。”高鹏说,通过开展形式多样的特色活动,极大丰富了社工站服务对象的精神文化生活。同时,红岗区充分发挥社工站作用,链接优秀载体,用好各类慈善项目,打造以社区为平台、社会工作者为支撑、社工站为载体、社区志愿者为辅助、社区公益慈善资源为补充的“五社联动”新型社区治理机制。

  坚持民生为要、服务为本、规范为基,红岗区借助街道助老服务中心建设有利契机,充分融合专业化社工服务,千方百计满足老年人多元化需求,主动回应老年人“助老、助浴、助洁、助医、助乐、助餐、助行、助急”等个性化需求。同时,总结银河街道温馨社区全国友好型社区成功经验,进一步细化社区助老慰老服务事项清单,积极整合社区家政、物业、社区组织、志愿者等资源,让老年人不出家门、不出社区实现事项代办、家政保洁、求医购药、送餐送货、心理慰藉、亲情陪护等需求,打造全区养老服务特色品牌。不止于此,红岗区还立足区情实际,通过实施“智慧 社区”“网格智治”等服务模式,逐步构建以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为补充、医养相结合的养老服务体系。

 
 责任编辑:李 红艳
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