网格，是基层治理的最小单元，更是打通服务居民的最前沿阵地和最灵敏触角。为进一步延伸基层组织体系，提升网格化服务管理效能，近年来，让胡路区旭园街道始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，发挥党建引领作用，着力探索“网格议事”工作机制，将社区议事权交给网格内居民议事代表，深化“由民做主”的基层协商、决策过程、结果全流程公开制度体系，多元参与社区治理能力不断提升，共建共治共享的新格局加速形成，群众获得感、幸福感、满意度显著增强。
坚持问题导向，让“网格议事”有机制。旭园街道党工委组织召开社区书记月报会，专题围绕破解基层治理难题进行讨论，研究确定了“民事民提、民事民议、民事民决、民事民筹、民事民办、民事民评”的“六步工作法”。同时，将社区网格与物业管家管理片区相结合，构建起“网格 物业片区 议事会”机制，便于将网格内的问题直接与所属片区管家沟通，避免出现参会网格居民代表与物业管家“错位”会面的问题，推进网格协商议事的程序化、规范化、制度化。
坚持多元参与，让“网格议事”成体系。旭园街道突出加强“网格议事会”组织体系建设，广泛吸纳老军人、老模范、老干部以及明理尚德的居民和各方代表人士作为群众代表参与议事，并邀请与确定议题相关的专业人士和社会组织代表协商，建立起“5 x”居民议事人员架构，即“社区副职 网格员 物业代表 网格党员 群众代表 专业人士和社会组织代表”，努力用群众的语言、群众的智慧、群众的方法化解基层的矛盾，形成以基层党组织为核心，群众自治组织、社会组织、经济组织共参与的“一核多元、共建共商共治”模式，做到民主协商、多元管理、多方服务、共同监督。
坚持统筹融合，让“网格议事”见实效。旭园街道“网格议事”开展以来，将“网格议事”与基层治理重点结合起来，防止出现“两层皮”现象。突出将“网格议事”与法律服务有效结合，在景园社区推出“网格议事会 法律援助”活动，免费为42名居民就子女继承、借钱不还、下水堵塞谁是责任人等居民生活事项提供咨询服务。突出将“网格议事”与维护小区环境有效结合，在景园社区、阳光嘉城三社区等社区的24个网格内开展“网格议事”，就改善灯光亮化、修复单元门、增加绿植等意见建议，居民代表与物业充分交流，并推选居民代表作为监督员对修缮工作进行监督，已完成单元门锁修缮等民生问题31项。突出将“网格议事” 与解决交通拥堵有效结合，面对景园社区小区停车难、早晚高峰拥堵、司乘矛盾多发的实际，通过“网格议事”机制，推动物业制定《居民规范停车守则》、增划停车泊位30个、安排4名保安在上下班高峰管理交通秩序，小区交通拥堵问题得到妥善处理，真正从源头上解决群众的“烦心事”“操心事”。
记者：徐卫
