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擦亮网格调解“明信片”拉起基层治理平安网
发布时间:2024-02-27      来源:大庆日报     分享到:

  走好新时代群众路线,把矛盾化解在基层,高效及时解开发生矛盾群众心里的疙瘩,是促进和谐稳定,增强群众获得感、幸福感、安全感的应有之举。大同区双榆树乡坚持“两个一”,以“服务不缺位,矛盾不出村”的宗旨,不断提升基层治理效能。

  “一网情深”以情动人,定分止争暖民心。双榆树乡以“网格服务站”为圆心,以“入户走访”为半径画好矛盾纠纷调解“同心圆”,切实发挥网格基层力量在矛盾纠纷调解领域贴心人作用。搭建“诉苦小屋”,在热心“接访”中提升服务。通过在每个网格内设立“网格服务站”,发挥专职网格员“人熟、地熟、业务熟”的优势,村民发生矛盾纠纷时到“网格服务站”,由专职网格员进行沟通调解。扎进“矛盾窝点”,在巡查走访中消除隐患。网格员坚持入户巡查走访,及时发现矛盾纠纷苗头,运用“上门调”将纠纷化解在群众家门口。

  “一网统管”靶向施策,助推矛盾纠纷格式化。双榆树乡以“一网统管”为依托,优化闭环处置流程。村民间发生矛盾,网格员沟通后无法解决便将事件上报到“一网统管”平台,通过矛盾纠纷板块将事件流转到相关部门,提高了联动处置效率。建立联席会议制度、会商制度,发挥“四所一庭一中心”功能加强沟通与协调,对遇到的问题和困难,商讨解决办法。健全和完善社会稳定风险评估机制,加强对矛盾纠纷的源头预防和前端治理,评估研判矛盾纠纷发生的风险,及时发出预警提示,并采取积极有效的工作措施。建立纠纷承接处置机制,在征得当事人同意的情况下,需要联合进行调解时,及时邀约其他部门合力做好调解工作。按照创建和谐网格、平安网格、共讲多宣网格 “三个创建”具体工作要求,保证警格民警与网格员相互熟悉,通讯畅通、互相支撑,有效协同,从源头预防引发矛盾纠纷隐患的各类事件发生。

  大庆日报社全媒体记者:徐卫

 
 责任编辑:李 红艳
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