党群服务中心的作用是否发挥好，不在于建筑是否“高大上”，功能是否“高大全”，关键在于能不能让“家门口的服务”于细微处“多用情、多用心、多用力”，能不能让老百姓“走得进、坐得下、还想来”。作为我市首家区级党群服务中心，龙凤区党群服务中心将党群服务、政务服务、综治中心、应急指挥、城市管理等多功能集于一体，建管用全链条发力，不断把党群服务中心打造成为党员群众看得见、用得上、乐于来的党组织化身。
整合资源建，让党群服务中心成为“必需”之地。充分整合党建、政务和社会服务等各种资源，建成5800余平方米的龙凤区党群服务中心，按照“党建阵地、服务平台、活动中心、党员学校、信息枢纽”5个基本功能 多个自选功能的“5 n”模式，统筹设置功能区域。一楼4200余平方米全部用于便民服务，进驻商事登记、不动产、医保社保、劳动就业等8类综合服务、38个部门单位、110个服务窗口、921项服务内容，通过“前台综合受理，后台分类审批，统一窗口出证”模式，优化流程、提高效率，让群众充分感受只进一扇门、最多跑一次的服务体验。二楼1600余平方米，设置党建展厅、党建书吧、vr战争、骑行体验、综治中心等功能区域，满足党性教育、党群活动、网格管理等多元需求，让中心成为党员群众需要来、愿意来、还想来的必需之地。该中心自2022年底正式投用以来，累计服务党员群众16.8万余人次。
完善机制管，让党群服务中心成为“温暖”之处。成立龙凤区党群服务中心事业单位，核定5人编制，承担中心日常运行管理、活动组织策划等工作，建立《党群服务中心工作人员值班制度》《功能室管理与使用制度》等规范制度8项，确保中心定岗定责、规范运行。完善智慧党建室、组织生活馆等功能区域运行机制，针对团体活动推行事前预约和专办服务，依托“龙凤党建云平台”开通功能室使用、参观讲解等预约窗口，线上提交需求、专人受理对接、全程跟踪服务。与此同时，探索推行套餐活动制，依据人员类型、活动主题、活动时长等情况，合理搭配党史解读、党课学习、影片观赏等套餐内容，确保到党群服务中心开展活动的团队及个人享受良好的服务体验。截至目前，承接基层党组织、兄弟单位主题活动76场2600余人次，迎接国家邮政总局、新疆福海县以及省市部门参观调研53场1700余人次。
活化形式用，让党群服务中心成为“育人”之所。研究制定《龙凤区党群服务中心2023年活动实施方案》，坚持以活动育人原则，先后推出主题党日 、“星火燎原”剧本杀等品牌活动，开展“提能力·转作风，学思践悟二十大”知识竞赛、二十人讲二十大等特色活动，组织读书分享会、“我是党课主讲人”等主题活动，积极向上的主题内容、灵活多样的活动方式，让70多岁的退休党员、20出头的新入职干部都能参与其中、收获满满。突出中心的政治功能和教育功能，将中心作为干部培训、党员教育现场教学点，通过“永远跟党走 奋进新征程”主题展厅，让参训人员回顾党的光辉历程、速读二十大报告、了解基层党组织和党员先进典型事迹，接受红色教育、锤炼党性修养、传承红色基因。截至目前，依托中心开展新任职干部、“两新”党组织书记、基层党务工作者现场教学12场550余人次。
大庆日报社全媒体记者 肖瑶
