前不久，龙凤区三永街道利民社区居民宋某、姜某因房屋租赁问题产生纠纷，双方争执不断。社区人民调解委员会的人民调解员通过“调律结合”，仅用两个小时，就让双方达成和解，最终握手言和。
这只是三永街道以“网格 ”模式赋能推动基层社会治理提质增效的一个的缩影。“网格 部门”“网格 调解”“网格 警格”……三永街道积极探索网格化基层治理新模式，逐步形成多元融合、精准发力的“网格 ”工作格局，推动区域治理效能大幅提升。
“网格 部门”，让服务管理联动高效。为便于网格日常工作中的资源下沉、社区网格活动共建，街道探索“一核带多元”的网格化治理新模式，在社区建立“网格工作群”，将公安、司法、城管、民政、卫生、教育、水电燃气、物业、信访等部门专业工作人员拉入群中，切实把精细化服务延伸到网格之中，形成网格中“1 n”的工作合力，及时解决居民急难愁盼的问题。
“网格 调解”，让矛盾纠纷就地化解。街道将人民调解事项纳入网格化管理，积极探索矛盾纠纷多元化解的新途径。街道在各社区建立了6个调委会，有人民调解员19名。通过“网格吹哨、调解员报到”，实现各类风险隐患和矛盾纠纷问题“一端采集、一键报送、分级响应、协同处置”。网格员遇到调解难事，通过“一网统管”平台的矛盾纠纷模块上报事件，调委会的街道司法所工作人员、律师等专业力量及时介入调解，实现调解工作与基层网格化社会治理精准对接、网格员与调解员有效联动，努力实现“人在格中走，事在网上办，矛盾不上交”。
“网格 警格”，让平安力量攥指成拳。社区警务和网格治理“密切联动”，22名社区民警与55名专职网格员结对工作，全面开展信息联采、隐患联排、安全联管等工作，及时掌握治安动态。通过公安机关“百万警进千万家”行动，网格员和民警联勤联动，通过巡查走访开展“一标三实”基础信息采集，强化了对行业场所、出租房、流动人口的管理工作，目前已入户走访居民17100余户，在入户的同时发放反诈宣传卡片12900张。同时，搭建全域覆盖的“警网微信群”，每个网格群由专职网格员作为群主，入格民警作为群管理员，并在网格群内主动亮明身份，与网格员一起常态化开展收集社情民意、解答居民疑惑、开展法律宣传等工作，形成“向群众发声”和“听群众呼声”的双向互动渠道。网格员发挥“千里眼”“顺风耳”功能，将采集到的风险事端、治安隐患、民生需求及时反馈给民警，公安机关对网格发现上报的涉纠纷类、民生类警情就地处置，打造平安治理共同体，营造安全、文明、和谐的辖区环境。
大庆日报社全媒体记者 徐卫
